Sie fragen, wir antworten...
Wie lese ich meine Leistungsabrechnung?
Eine Lesehilfe mit entsprechender Legende finden Sie hier.
Was bedeuten die einzelnen Positionen auf meiner Arztrechnung?
Arztrechnungen folgen einem umfangreichen Regelwerk. Sie sind dadurch schwierig zu lesen. Wir zeigen Ihnen worauf es ankommt. Lesen Sie hier.
Ich habe eine Arztrechnung erhalten. Wie muss ich vorgehen, damit KLuG mir den Anteil vergütet?
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Was bedeuten die unterschiedlichen Franchisehöhen in der Grundversicherung?
Die Antwort finden Sie hier.
Ist es möglich, bei einem Wechsel des Versicherers Mitte Jahr die Franchise von der ordentlichen zu einer wählbaren zu ändern?
Die Antwort finden Sie hier.
Müssen Kinder in der Obligatorischen Krankenpflegeversicherung (BASIS) auch einen Selbstbehalt entrichten?
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Was wird aus der obligatorischen Krankenpflegeversicherung an Brillengläser vergütet?
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Was zahlt meine Krankenversicherung an ärztliche Psychotherapie?
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Entfällt bei einer Schwangerschaft und Geburt die Kostenbeteiligung in jedem Fall?
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Welche Leistungen werden aus der Obligatorischen Krankenpflegeversicherung (BASIS) bei Mutterschaft übernommen?
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Ich plane einen vorübergehenden Auslandaufenthalt. Bleibe ich in der Schweiz versicherungspflichtig?
Alle Infos finden Sie hier.
Warum muss bei kleinen Unfällen von Kindern eine Unfallmeldung ausgefüllt werden?
Alle Infos finden Sie hier.
Welche Versicherung ist bei einem Unfall zuständig?
Alle Infos finden Sie hier.
Per wann kann ich in der Obligatorischen Krankenpflegeversicherung (BASIS) die Unfalldeckung kündigen?
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Muss ich die Kostenbeteiligung bei einem Unfall selber tragen?
Alle Infos finden Sie hier.
Übernimmt die Obligatorische Krankenpfelgeversicherung (BASIS)die Kosten für die Pediküre beim Podologen für Diabetespatienten und für Patienten mit Durchblutungsstörungen?
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Kann ich meine Krankenversicherung während dem Militärdienst sistieren?
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Ich muss mich ins Spital begeben. Wie muss ich vorgehen?
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Um was handelt es sich beim Spitalbeitrag von CHF 10.--?
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Ich mache in einem EU- / EFTA Staat Ferien. Wie ist dort mein Krankenversicherungsschutz?
Alle Infos finden Sie hier.
Ich verbringe meinen Urlaub ausserhalb eines EU-/ EFTA Staates. Bin ich mit der Obligatorischen Krankenpflegeversicherung (BASIS) genügend versichert?
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